電子郵件作為小型醫療中心的口頭交流解決方案可能是一種節省時間的幫助。它可以取代大量的電話和郵寄，為較小的療養院增加了經濟收益。
電子郵件是否擺脫了工作場所的訪問？不，沒有什麼可以更新個人面對面的工作場所訪問，但是電子郵件可能是臨床醫生可以實施以簡化他們的實踐的進一步工具。
一些醫療保健從業者確實體驗過Medical Medium Practitioner ，他們認為給他們的患者發送電子郵件等同於免費操作，但是一些診所已經對電子郵件諮詢收費。
在一些實踐中，患者為這種服務支付每年 100 美元到數百美元的固定費用。哈佛醫學教授 Daniel Z. Sands 博士是數字醫療機構的支持者，他表示：“我認為，如果律師和會計師按時收費，那麼醫生也應該這樣做是合理的。(1)”
衛生信息技術的可持續性也受到政府的關注。作為總統在未來十年內將臨床領域向數字科學環境轉變的任務的一部分 (2)。國家健康 IT 協調員 David Brailer 博士提到了投資醫療 IT 帶來的價格收益：
信息生成有助於消費者進行治療選擇，並提供更好、更具成本效益的護理……健康 IT 不僅為人類的生活方式提供了價格，但它從我們對全民醫療保健的投資中獲得了更多收益。(3)
診所在最終財務穩健的情況下轉向虛擬科學工作場所的方向是可行的。權限控制軟件設備已成為中小型企業工作場所的事實 (4)。小型企業權利管理 (SBRM) 反映了權利管理軟件程序的轉變。
SBRM 答案為較小規模的診所和實踐提供了相同階段的用戶權限控制和加密，以前可用於較大的醫療機構（eG Kingdom 醫院、大型研究機構、大學臨床網絡等）。
隨著醫療水平的提高，也應考慮到答案或治療方面的影響。雖然電子郵件在時間和經濟上是有益的，但使用這個工具也有缺點——許多與 HIPAA 相關。根據健康隱私項目 2005 年的觀察，70% 的美國人涉及個人健康信息 (PHI) 可能由於統計保護不力而被洩露（五）
目前，醫療保健公司必須在向患者發送對話時提供披露聲明。醫療保健專家的電子郵件披露聲明的模式也可能像這樣檢查：
通過 [診所或組織名稱] 收集的客戶記錄受聯邦法律保護。如果這種口頭交流包含任何顧客數據，例如可能讓消費者知道的信息，則禁止您以任何方式將其重新披露給任何男性或女性或企業，並且您必須將其保留為專有信息。未能做到這一點將受到民事和刑事處罰。如果此類記錄誤傳給您，請觸摸 [Clinic or Organization’s Name] touch@emailaddress.Com
隨著網絡釣魚、惡意軟件和廣告軟件的出現，意外接收者可能希望像病毒一樣傳播患者的 PHI；使用或向任何數量的不利網站出售信息。
保護患者的 PHI 是醫療事業中根深蒂固的理念。法律和政府指令將這種看法更進一步，科學中心現在不遵守保護其受影響人員的 PHI 將面臨 HIPAA 下的嚴厲處罰。PHI 包括但不限於：
患者的聯繫方式、電話範圍
治療醫院/診所編號
患者的分娩日期/SSN
患者近親/父親或母親的重罪及其手機種類繁多
患者的承保記錄（預認證/ DSHS/ Medicare）
預期入院日期和時間
雖然電子郵件有一些缺點，但患者希望可以選擇向他們的保健醫生、藥劑師、治療師或醫療機構發送電子郵件。“與醫生交談時，人們通常更輕鬆地與筆記本電腦交談，”哈佛醫學院藥物學教授德爾班科博士說，他是一篇關於醫生和電子郵件的文章的主要作者。新英格蘭醫學雜誌 (6)。
處理 HIPAA 合規性問題經常會激怒小型醫療活動。SBRM 解決方案彌合了與醫療保健企業政策保持同步與保持小型醫師活動開放之間的差距。患者/顧客信息、關於分析/治療的個人公報和臨床計費可以保持謹慎，最好讓預期的接收者看到這些數據。
使用 SBRM 解決方案；診所不必擔心他們的電子郵件內容會通過洩露患者的 PHI 來破壞希波克拉底誓言的保密信條。醫療保健公司可以根據 HIPAA 對受影響的個人隱私保持尊重和合規。
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結束註釋：
1.) Liz Kowalczyk 的文章“通過電子郵件發送醫患關係的未來嗎？”中引用的 Daniel Z. Sands 博士 波士頓環球報，D2，2004 年 4 月 27 日，Lexis Nexus – http://www.Lexisnexus.Com
2.) 美國衛生與公眾服務部，“Secretary Leavitt Takes New Steps to Advance Health IT”，HHS 網站新聞稿，2005 年 6 月 6 日，[http://www.Os.Dhhs.Gov/]
3.) “2005 年國家衛生信息技術 HIMSS 協調員 David Brailer 發表的評論”2005 年 2 月 17 日，http://www.Himss.Org
四.) 維基百科上的 SBRM – [http://en.Wikipedia.Org/wiki/Small_Business_Rights_Management]
5.) “大多數美國人對電子病歷系統存在隱私問題”，健康隱私項目 (www.Heathprivacy.Org)：[http://www.Healthprivacy.Org/info-url_nocat2303/info-url_nocat_show.Htm?Doc_id =263085]
6.) Anahad O’Connor，“服用兩片阿司匹林，明天給我發電子郵件”，《紐約時報》，F 節；第五欄；健康與健身; 7.，2005 年 9 月，Lexis Nexis – http://www.Lexisnexus.Com 30